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En el marco de la Semana de la Calidad que organiza todos los años Euskalit por estas fechas, desde Visesa organizamos como ya viene siendo tradicional una serie de charlas y conferencias para aportar nuestro granito de arena en el apoyo a la excelencia.

Este año organizamos tres interesantes jornadas en el Hotel Domine de Bilbao y con horario de 18:00 a 20:00 horas. Todas ellas son abiertas al público y de inscripción gratuita, aunque como el aforo es limitado, es requisito inscribirse previamente llamando al teléfono 945 21 40 50 (Aratxo o Teresa)

• 9 de Noviembre: El Alquiler de Viviendas del S/XXI: innovación y beneficio para la sociedad.
• 15 de Noviembre: Hacia una vivienda más saludable.
• 16 de Noviembre: Gestión por Procesos en Estudios de Arquitectura.

Además de en estas tres jornadas organizadas por nosotros, participamos en otras dos conferencias en las que nos han solicitado presencia como ponentes.

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Hispalyt es la asociación que agrupa a los Fabricantes de Ladrillos y Tejas de Arcilla Cocida del sector de la construcción en España.

La semana pasada tuvimos una reunión para conocer los estudios que están haciendo para lograr que su producto de tabique cerámico (de ladrillo, vamos) cumpla las especificaciones en materia de acústica que va a exigir el nuevo Codigo Técnico de la Edificación.

Han buscado una solución constructiva que permite continuar haciendo tabiquería de ladrillo sin necesidad de aumentar el grosor de las paredes para incrementar el aislamiento acústico, lo han testado en el laboratorio de control de la calidad en la edificación del Gobierno Vasco (en colaboración con Labein), también en algunas promociones reales y están trabajando con el Ministerio para que se reconozca la solución como una de las aceptadas por el propio Código Técnico. Van a editar un manual de difusión gratuita, están dando cursos de formación a los instaladores, y están contactando con los principales agentes del sector. Además hacen algo muy importante: no criticar a los productos de la competencia sino mostrar los puntos fuertes de su producto.

Me ha parecido un ejemplo de cómo debe actuar una asociación profesional, aportando valor a los clientes del conjunto de sus asociados.

Hoy comienzan tres días de auditorías por parte de AENOR para la renovación de nuestras certificaciones ISO 9001 y 14001. Dos auditores se encargarán durante este tiempo de visitar nuestras oficinas y algunas de nuestras obras, de “revolver” en nuestro sistema de procesos y de procedimientos, de comprobar la documentación, y lo que es más interesante, de buscar puntos débiles en nuestros sistemas para poder mejorarlos.

Una vez que estás metido en la dinámica de ISO, lo cual ya es una mejora sustancial en la actividad de cualquier empresa, es cierto que ir superando las distintas renovaciones no es difícil, y hay quien lo hace sólo a base de papeleo, pero quienes asi se lo toman, están perdiendo una inmensa oportunidad de mejorar su empresa.